TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO PAGO ACTIVO

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a PAGO ACTIVO. Al registrarse y utilizar nuestra plataforma, usted acepta los siguientes términos y condiciones, los cuales regulan la prestación de servicios de recaudación, venta de recargas y firmas electrónicas por parte de GUSOF S.A.S. y su relación con los vendedores-recaudadores.

2. DEFINICIONES

• DISTRIBUIDOR: GUSOF S.A.S., empresa propietaria de PAGO ACTIVO.
• VENDEDOR RECAUDADOR: Persona natural registrada en la plataforma para ofrecer servicios de recaudación y venta de recargas y firmas electrónicas.

3. OBJETO

PAGO ACTIVO permite a los Vendedores Recaudadores acceder a una plataforma digital para la venta de recargas electrónicas, pagos de servicios básicos y comercialización de firmas electrónicas, a cambio de una comisión establecida dentro de la plataforma.

4. REGISTRO Y USO DE LA PLATAFORMA

Para acceder a los servicios, el Vendedor Recaudador debe:

• Crear un usuario en la plataforma.
• Contar con una cuenta con saldo suficiente para realizar transacciones.
• Aceptar estos términos y condiciones.

5. COMISIONES Y PAGOS

• Los montos y comisiones se encuentran establecidos en la plataforma PAGO ACTIVO.
• Las comisiones pueden variar según las condiciones del mercado.
• Los pagos se reflejan en la cuenta virtual del Vendedor Recaudador de forma inmediata tras cada operación.

6. RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR RECAUDADOR

• Es responsable de las transacciones realizadas con los consumidores finales.
• Debe realizar los depósitos únicamente en las cuentas bancarias autorizadas por el DISTRIBUIDOR.
• Exime al DISTRIBUIDOR de cualquier reclamación por parte de terceros.

7. DURACIÓN Y TERMINACIÓN DEL SERVICIO

• El contrato tiene una duración indefinida.
• Cualquiera de las partes puede darlo por terminado con un preaviso de 30 días calendario.
• Si un saldo permanece sin uso por más de 30 días, será considerado inactivo y podrá ser retirado de la cuenta del Vendedor Recaudador.

8. OBLIGACIONES DEL DISTRIBUIDOR

• Garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.
• Informar sobre cambios en las condiciones de uso.
• Atender reclamaciones dentro de tiempos razonables.

9. OBLIGACIONES DEL VENDEDOR RECAUDADOR

• Cumplir con los procedimientos de operación de la plataforma.
• Mantener saldo suficiente para operar.
• Verificar sus medios de comunicación para recibir avisos y notificaciones.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

• El DISTRIBUIDOR no se hace responsable por fallos en la plataforma debido a fuerza mayor o problemas externos.
• No se responsabiliza por depósitos hechos en cuentas bancarias no autorizadas.
• No responde por pérdidas generadas por el uso indebido del servicio.

11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El DISTRIBUIDOR se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de los medios de comunicación registrados en la plataforma.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Cualquier disputa será resuelta conforme a las leyes aplicables en Ecuador, bajo la jurisdicción de los tribunales competentes.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de los canales oficiales de PAGO ACTIVO.